- Troca somente por defeito de fabricação;
- o prazo para a solicitação de troca do produto é de 7 dias após o recebimento do produto; e deverá entrar em contato pelo e-mail recattoatelier@gmail.com informando seus dados pessoais, número do pedido e foto do produto com defeito;
- assim que que analisarmos, entraremos em contato para a devolução do dinheiro ou um vale para ser usado no site;
- enviaremos uma autorização de postagem, o produto deverá retornar na mesma embalagem de envio e o pacote deverá apresentar a nota fiscal.
Qualquer dúvidas, estamos a disposição.
Um atelier que produz produtos artesanais cheios de amor e delicadeza!